Sudah viral dalam media sosial pengalaman ramai pemilik kereta yang berhadapan dengan kumpulan penarik kereta yang dipanggil longkai. Pemilik kereta yang berhadapan dengan kemalangan yang disebabkan oleh kenderaan lain sebenarnya mempunyai hak untuk menuntut insuran kenderaan yang dinamakan ‘claim loss of use’.  Namun semasa proses tuntutan ini , pemilik kenderaan perlu menghantar kenderaan mereka yang mengalami kemalangan ke bengkel yang menjadi